Consentimiento Informado

Objeto del consentimiento

Por medio del presente documento, yo en pleno uso de mis facultades, otorgo de manera libre, voluntaria, informada y consciente mi autorización para recibir servicios de atención psicológica y/o psiquiátrica a través de la plataforma tecnológica BeFree Mental Health S.A.S., bajo la modalidad de telemedicina y/o presencial, de conformidad con la normatividad vigente en Colombia.

Alcance de BeFree Mental Health S.A.S.

Alcance de BeFree Mental Health S.A.S.

Reconozco y acepto que BeFree es una plataforma tecnológica que facilita la intermediación entre usuarios y profesionales en salud mental (psicólogos, psiquiatras) y/o IPS aliadas.
Cada profesional actúa en nombre propio y bajo su responsabilidad ética y legal, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1090 de 2006 (psicología) y la Ley 23 de 1981 (ética médica).
El diagnóstico, tratamiento, prescripción y demás actos derivados de la atención son responsabilidad exclusiva del profesional tratante y/o de la IPS aliada, mas no de BeFree Mental Health S.A.S.
BeFree no reemplaza la relación profesional de salud-paciente, sino que actúa como canal de contacto, facilitador tecnológico y gestor de programas de bienestar.

Reconozco y acepto que BeFree es una plataforma tecnológica que facilita la intermediación entre usuarios y profesionales en salud mental (psicólogos, psiquiatras) y/o IPS aliadas.
Cada profesional actúa en nombre propio y bajo su responsabilidad ética y legal, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1090 de 2006 (psicología) y la Ley 23 de 1981 (ética médica).
El diagnóstico, tratamiento, prescripción y demás actos derivados de la atención son responsabilidad exclusiva del profesional tratante y/o de la IPS aliada, mas no de BeFree Mental Health S.A.S.
BeFree no reemplaza la relación profesional de salud-paciente, sino que actúa como canal de contacto, facilitador tecnológico y gestor de programas de bienestar.

Propósito y beneficios del acompañamiento

Propósito y beneficios del acompañamiento

Recibir orientación, diagnóstico y/o tratamiento en salud mental.
Acceso a servicios de soporte emocional, intervención en crisis, consultas psicológicas o psiquiátricas según el caso.
Potenciales beneficios: mejoría de síntomas, desarrollo de herramientas de afrontamiento, fortalecimiento del bienestar mental.

Riesgos y limitaciones

Posibles incomodidades emocionales durante la exploración de situaciones sensibles.
Riesgos inherentes al tratamiento farmacológico (en caso de ser formulado por un psiquiatra).
Riesgos técnicos propios de la telemedicina (fallas de conexión, interrupciones, vulnerabilidades tecnológicas mitigadas mediante protocolos de seguridad)
Limitaciones: la atención brindada no sustituye la necesidad de atención hospitalaria en casos de urgencia vital.

Alternativas Disponibles

Atención presencial directa en instituciones prestadoras de salud.
Servicios de salud mental ofrecidos por EPS o IPS públicas/privadas.
Redes de apoyo comunitarias y líneas de atención en crisis.

Derecho a la libre decisión

Reconozco que mi participación en el proceso es voluntaria.
Puedo interrumpir la atención en cualquier momento sin que esto

Reconozco que mi participación en el proceso es voluntaria.
Puedo interrumpir la atención en cualquier momento sin que esto afecte mi derecho a futuras atenciones.

Confidencialidad y manejo de la información

La confidencialidad está protegida por:

La Ley 1090 de 2006, Artículo 2, numeral 5 (principio de confidencialidad en psicología).
La Ley 23 de 1981 (reglamento de ética médica).
La Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales.
Mis datos personales y clínicos serán procesados de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales de BeFree, disponible en www.befreehealth.ai.
El acceso a la información clínica está restringido únicamente al profesional tratante y, cuando sea aplicable, a las IPS aliadas involucradas en mi atención.

Plan de Contingencia

En caso de emergencia vital o crisis suicida de riesgo inminente, acepto que el profesional contacte a mi red de apoyo, active la línea de emergencia 123 y/o haga referencia a la IPS/EPS correspondiente.

Declaración del usuario

Declaro que:

He leído y entendido la información anterior.

Mis preguntas fueron resueltas de manera suficiente y clara.
Entiendo que BeFree no es responsable de las decisiones clínicas, que son exclusivamente responsabilidad del profesional de salud y/o IPS aliados.
Autorizo el uso de la plataforma BeFree para el cuidado de mi salud mental.

BEFREE SALUD MENTAL S.A.S.

NIT. 901.816.798-1

Av. Santander #62-39 OF 502B Edificio Capitalia Centro Empresarial, Manizales, Caldas, Colombia

correo: info@befreehealth.ai | Tel: ‪+57 315 018 0937‬

Declaro que: • He leído y comprendido la información anterior. • Mis dudas fueron resueltas de manera suficiente y clara. • Entiendo que BeFree no es responsable de las decisiones clínicas, las cuales competen únicamente al profesional de salud y/o a la IPS aliada. • Autorizo el uso de la plataforma BeFree para mi atención en salud mental.

BEFREE MENTAL HEALTH S.A.S.

NIT. 901.816.798-1

Av. Santander #62-39 OF 502B Edificio Capitalia Centro Empresarial, Manizales, Caldas, Colombia

mail: info@befreehealth.ai | Tel: ‪+57 315 018 0937‬